Politicas da Loja

 

Seja Bem-Vindo(a) a LUHEM

Prezado Cliente,

Com a obrigação de informa-los a respeito de todo o processo de compra e funcionamento de nossa loja, é muito importante que você leia todo o conteúdo antes de efetuar sua compra. Caso ao terminar ainda ficar alguma dúvida, estamos a disposição em nossos canais de atendimento.

Prazo de Envio:

Os prazos de envio podem variar de região para região, esse prazo será disposto no ato do pedido quando efetuar a compra do Frete. As postagens serão feitas em até 48 horas da data de confirmação do pagamento. Nós não nos responsabilizamos caso haja alguma divergência quanto ao endereço ou em casos de impossibilidade de entrega. Seu produto será enviado para o local de origem, caso queira cancelar a compra os valores destinados a envio não serão reembolsados.

 

Trocas e Devoluções:

Caso você não curtiu o produto que comprou, achamos muito difícil isso acontecer, pois trabalhamos com o que há de melhor no mercado, mas se ocorrer pode contar com a gente, você tem até 7 dias para trocar por não ter curtido o produto, caso haja algum problema na confecção da peça mais 30 dias. Mas não conseguimos trocar se for constatado mal-uso. Mas fique tranquilo que se ocorrer um problema no seu uso diário, nos avise que daremos o suporte para ajuste manual no local.

Pagamentos:

Todas as transações feitas em nosso site são criptografadas e nenhuma delas são armazenadas em nossa plataforma, toda a informação é passada pelos gerenciadores de pagamento e não são serão armazenadas em nosso servidor.

 

Agradecemos sua Visita e Boas compras.

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